telegram Реєструватись у Telegram

УГОДА ВИКОРИСТАННЯ ДОДАТКУ TABSTER

  1. 1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

    1. Статус Угоди: Ця Угода користувача (далі – Угода) є публічною офертою (публічним договором приєднання) відповідно до статей 633, 634 Цивільного кодексу України. Її умови є однаковими для всіх користувачів та закладів, що приєднуються до неї шляхом реєстрації або використання додатку Tabster.
    2. Сторони та терміни: Угодою регулюються правовідносини між:
      • Користувачем – фізичною особою, яка зареєструвалася в мобільному додатку Tabster (далі– Додаток) і користується його сервісами;
      • Закладом – закладом ресторанного господарства (рестораном, кафе тощо), який розміщує інформацію про себе в Додатку;
      • Адміністрацією – власником та оператором інтернет-платформи Tabster (ТОВ «ТАБСТЕР»), що забезпечує роботу Додатку.
    3. Предмет Угоди: Додаток Tabster є агрегатором, який надає Користувачам платформу для бронювання столиків та попереднього замовлення страв/послуг у Закладах, представлених у Додатку (далі – Бронювання), а Закладам – можливість розміщувати інформацію про свої послуги, меню, спеціальні пропозиції та приймати Бронювання від Користувачів. Адміністрація не є закладом громадського харчування чи постачальником послуг харчування, а виступає посередником між Користувачами і Закладами.
    4. Акцепт Угоди: Реєстрація в Додатку або фактичне використання його функцій означає повне і безумовне прийняття (акцепт) Користувачем та Закладом умов цієї Угоди. Угода набуває чинності з моменту такої реєстрації/початку користування. Якщо особа не згодна з будь-яким пунктом Угоди, вона повинна відмовитися від реєстрації та використання Додатку.
    5. Застосування Угоди: Ця Угода діє для всіх Користувачів і Закладів, у тому числі тих, що зареєструвалися або почали користуватися Додатком до моменту її оновлення. Актуальний текст Угоди завжди доступний у Додатку. Продовження використання Додатку після внесення змін до Угоди означає згоду з новою редакцією.

  2. 2. БРОНЮВАННЯ МІСЦЬ ТА ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕНЬ

    1. Механізм бронювання: Користувач здійснює Бронювання через Додаток, обравши бажаний Заклад, кількість осіб (місць), дату і час візиту. За можливості Користувач також може попередньо замовити страви чи послуги з меню обраного Закладу. Якщо в пропозиції Закладу передбачена знижка для бронювання через Додаток, Користувач має право на таку знижку при відвідуванні.
    2. Підтвердження бронювання: Бронювання місць через Додаток є безкоштовним для Користувача (ніякі додаткові збори за користування сервісом не стягуються). Можливість забронювати залежить від фактичної наявності вільних місць у Закладі на момент запиту. Адміністрація не гарантує актуальність інформації про вільні місця в режимі реального часу, оскільки ця інформація надається самим Закладом. Після успішного оформлення Бронювання Користувач отримує підтвердження – наприклад, push-повідомлення у Додатку або інше повідомлення з деталями резерву (дата, час, кількість осіб, назва Закладу тощо).
    3. Скасування бронювання: Користувач має право скасувати раніше зроблене Бронювання через Додаток. У разі скасування резерв автоматично анулюється і не може бути відновлений. Після скасування Користувач, за необхідності, може здійснити нове бронювання на інших умовах (воно не пов’язане з попереднім).
    4. Функції Додатку для Користувача:Адміністрація забезпечує Користувачу технічну можливість користуватися наступними сервісами Додатку:
      • перегляд інформації про доступні Заклади (їх адреси, опис послуг, меню, графік роботи, рейтинг тощо);
      • перевірка наявності вільних місць у обраному Закладі;
      • оформлення та скасування бронювання місць;
      • оформлення та скасування замовлення страв чи послуг у Закладі;
      • залишення відгуків та оцінок щодо відвіданих Закладів чи замовлених страв;
      • залишення чайових персоналу Закладу (за бажанням);
      • запрошення друзів до користування Додатком (реферальні функції);
      • налаштування особистих смакових вподобань для персоналізації рекомендацій.

  3. 3. ОПЛАТА ЗАМОВЛЕНЬ

    1. Способи оплати: Оплата замовлених через Додаток страв чи послуг здійснюється Користувачем безпосередньо в Додатку за допомогою доступних платіжних засобів – банківських карток, електронних гаманців тощо (перелік доступних способів відображається в інтерфейсі Додатку на етапі оплати). Користувач самостійно обирає бажаний спосіб оплати із запропонованих і вводить необхідні платіжні дані
    2. Підтвердження платежу: Після успішного проведення оплати Адміністрація (через платіжну систему-партнера) формує електронний чек або інший документ, що підтверджує оплату. Користувач отримує підтвердження оплати – воно може бути надіслане на email, вказаний при реєстрації, або відображене у Додатку (push-повідомлення, статус замовлення тощо). Якщо під час оплати сталися технічні збої чи помилки (наприклад, подвійне списання коштів), Користувач повинен звернутися до служби підтримки Адміністрації та надати підтвердження транзакцій для вирішення ситуації.
    3. Умови повернення коштів: Користувач розуміє і погоджується, що у разі скасування ним замовлення після його оплати через Додаток сплачені кошти, як правило, не повертаються. Виключення становлять випадки, передбачені законодавством України – зокрема, якщо послуга фактично не була надана Закладом з його вини (наприклад, Заклад не забезпечив заброньоване місце чи не виконав оплачене замовлення). Адміністрація не несе відповідальності за повернення коштів Користувачу, якщо скасування замовлення ініційовано самим Користувачем після оплати. Оформлюючи замовлення і здійснюючи оплату через Додаток, Користувач підтверджує свою обізнаність і згоду з цими умовами оплати, включаючи відсутність можливості повернення коштів у разі одностороннього скасування замовлення.
    4. Обробка платежів: Обробка платежів здійснюється із залученням сторонніх платіжних систем – партнерів Адміністрації (наприклад, еквайрингових або платіжних сервісів). Адміністрація не зберігає конфіденційні платіжні дані Користувача (номери карток, CVV-коди тощо), а передає їх у захищеному вигляді до відповідного платіжного провайдера для проведення транзакції. Відповідальність за належне надання платіжних послуг несе відповідна платіжна установа. У разі виникнення проблем з оплатою (відмови в авторизації, збій сервісу тощо) Користувач може звернутися до служби підтримки Додатку.
    5. Агентська роль при оплаті: Оплачуючи замовлення через Додаток, Користувач фактично сплачує кошти на користь обраного Закладу через посередництво Адміністрації. Оплата, здійснена Користувачем у Додатку, вважається належним виконанням його обов’язку заплатити Закладу за замовлені послуги. Заклад, у свою чергу, уповноважує Адміністрацію приймати такі платежі від імені та в інтересах Закладу. Після отримання оплати від Користувача Адміністрація забезпечує перерахування відповідних коштів Закладу (за вирахуванням належної комісійної винагороди Адміністрації). Користувач звільняється від будь-яких додаткових розрахунків із Закладом у закладі за попередньо оплачене через Додаток замовлення (окрім випадків, коли Користувач замовляє додаткові послуги або страви безпосередньо на місці).
    6. Винагорода сервісу (комісія): За надання платформи Tabster та залучення замовлень Заклад сплачує Адміністрації сервісну винагороду. Така винагорода, як правило, становить певний відсоток від суми замовлення, здійсненого через Додаток (конкретний розмір визначається домовленістю між Закладом і Адміністрацією). Адміністрація має право утримати суму своєї комісії із коштів, сплачених Користувачем, перед перерахуванням оплати Закладу, або виставити Закладу рахунок на сплату комісії на інших умовах, погоджених між сторонами. Сплата зазначеної комісії жодним чином не впливає на вартість замовлення для Користувача (ціни для Користувача в Додатку відповідають цінам Закладу).

  4. 4. ПОСЛУГИ, ЩО НАДАЮТЬСЯ ЗАКЛАДОМ

    1. Договірні відносини з Закладом: Оформлюючи Бронювання (та/або замовлення) через Додаток, Користувач вступає в прямі договірні відносини із відповідним Закладом, який приймає Бронювання. Всі зобов’язання щодо реального надання послуг харчування (надати зарезервований столик, приготувати і подати замовлені страви тощо) виникають безпосередньо між Користувачем і цим Закладом. Адміністрація Додатку не є стороною договору про надання послуг харчування, вона лише забезпечує технічну взаємодію сторін і несе відповідальність тільки за належну передачу інформації та платежу між сторонами, згідно з умовами цієї Угоди.
    2. Обов’язки Закладу перед Користувачем: Заклад, який отримав від Додатку підтвердження Бронювання або замовлення від Користувача, зобов’язаний сумлінно виконати свої зобов’язання перед Користувачем, а саме
      • Надання місця: Забезпечити Користувачу можливість скористатися заброньованим столиком у зазначений в Бронюванні час, за умови що бронювання було підтверджено і не скасовано заздалегідь самим Користувачем або Закладом.
      • Виконання замовлення: Виконати замовлення Користувача (приготувати замовлені страви, надати замовлені послуги) у погоджений час, якщо таке замовлення було підтверджено
      • Надання знижки: Надати обіцяну знижку або спеціальну пропозицію, якщо вона була зазначена в інформації про Заклад або його пропозиції в Додатку та була застосована при бронюванні/замовленні.
      • Достовірність інформації: Надавати послуги відповідно до умов і за адресою, вказаною в своєму профілі/пропозиції в Додатку. Інформація про Заклад (місцезнаходження, години роботи, наявність послуг, ціни, кількість місць тощо) має відповідати дійсності.
    3. Обмеження пропозиції: Спеціальні умови або пропозиції Закладу, отримані через Бронювання в Додатку (наприклад, знижки, бонуси), дійсні тільки для конкретного Користувача, який здійснив це Бронювання, а також для осіб, які прибули разом із ним за його резервом. Заклад не зобов’язаний надавати такі ж умови іншим відвідувачам, які не користувалися Додатком для бронювання.
    4. Скасування бронювання Закладом: Заклад має право скасувати раніше підтверджене бронювання, якщо Користувач (або гості, які повинні були прийти разом із Користувачем) не з’явився в Заклад протягом 15 хвилин після обумовленого часу бронювання без попереднього узгодження перенесення часу з Закладом. У разі вимушеного скасування бронювання Закладом, Заклад повинен по можливості негайно повідомити про це Користувача – через відповідний функціонал Додатку (відправити повідомлення) або телефоном/SMS на контактний номер Користувача (якщо він доступний). У випадку, коли бронювання було скасовано Закладом або послуга не надана з вини Закладу, всі питання оплати і можливого повернення коштів вирішуються відповідно до розділу 3 цієї Угоди та чинного законодавства (Заклад несе відповідальність за компенсацію споживачу).

  5. 5. ПОРЯДОК ВИРІШЕННЯ СПОРІВ

    1. Доступність Угоди: Ця Угода (в актуальній редакції) та всі її зміни публікуються в мобільному Додатку Tabster і на офіційному веб-сайті (за наявності). Користувач та Заклад зобов’язані ознайомитися з умовами Угоди до початку користування сервісами Додатку. При виникненні питань щодо положень Угоди слід звернутися до Адміністрації за роз’ясненнями до здійснення бронювання чи замовлення.
    2. Переговори: Усі спори, що можуть виникнути між Сторонами у зв’язку з виконанням цієї Угоди або використанням Додатку, по можливості вирішуються шляхом переговорів та взаємних консультацій. Сторони (зокрема, Адміністрація та Користувач; Адміністрація та Заклад) будуть докладати всіх зусиль для досягнення взаємної згоди і мирного врегулювання будь-яких розбіжностей.
    3. Судовий захист: Якщо спір неможливо вирішити шляхом переговорів, зацікавлена Сторона має право звернутися за захистом свого права до компетентного суду України. Підсудність і юрисдикція визначаються відповідно до чинного законодавства України. Усі положення цієї Угоди регулюються правом України; до відносин, не врегульованих даною Угодою, застосовуються відповідні норми законодавства України.
    4. Електронні докази: Обмін інформацією між Сторонами за допомогою електронних засобів зв’язку – зокрема, листування електронною поштою, звернення до служби підтримки через Додаток, повідомлення, надіслані через інтерфейс Додатку – визнається Сторонами належним способом комунікації. Таке листування і повідомлення можуть використовуватися як доказові матеріали при вирішенні спорів, у тому числі в судовому порядку.
    5. Пріоритет тексту Угоди: Офіційним текстом цієї Угоди є текст, розміщений безпосередньо в Додатку Tabster (або на веб- сайті Tabster). У випадку будь-яких розбіжностей між текстом Угоди в Додатку і друкованими, електронними чи перекладеними копіями, пріоритет має саме текст, опублікований в Додатку Адміністрацією. Користувач визнає, що самостійно відстежує оновлення Угоди і ознайомлюється з її актуальною версією.

  6. 6. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ТА ПРАВА СТОРІН

    1. Відповідальність та права Адміністрації:
      • Адміністрація забезпечує передачу інформації про бронювання/замовлення від Користувача до відповідного Закладу та доведення підтвердження від Закладу до Користувача. На цьому роль Адміністрації як посередника завершується – вона не відповідає за подальше виконання Закладом своїх обов’язків перед Користувачем. З моменту передачі підтвердження бронювання/замовлення Адміністрація не несе відповідальності за дії або бездіяльність Закладу. Зокрема, Адміністрація не відповідає за: невчасне або неналежне надання Закладом послуг, якість страв, відповідність послуг очікуванням Користувача, відмову в обслуговуванні з вини Користувача, тощо.
      • Адміністрація не гарантує безперебійну та безпомилкову роботу Додатку на всі 100%. Можливі тимчасові перебої в роботі сервісу з технічних причин, з причин дій третіх осіб або внаслідок непереборної сили (див. пункт 7.8). Адміністрація докладатиме зусиль для оперативного відновлення роботи сервісу, але не несе відповідальності за тимчасову недоступність Додатку, збої, помилки або втрату даних, спричинені незалежними від неї обставинами
      • Адміністрація не несе відповідальності за жодні непрямі або побічні збитки Користувача чи Закладу, що можуть виникнути внаслідок користування Додатком. До таких збитків належать, зокрема, втрачена вигода, втрата очікуваного прибутку, втрата репутації, моральна шкода тощо. В усіх випадках, коли відповідальність Адміністрації все ж може бути застосована за рішенням суду, сукупний розмір відшкодування обмежується сумою, сплаченою відповідним Користувачем за користування платними сервісами Додатку (якщо такі мали місце).
      • Адміністрація має право відмовити в доступі до сервісів Додатку будь-якому Користувачу або Закладу, а також призупинити або видалити обліковий запис, якщо, на думку Адміністрації, такий суб’єкт порушує умови цієї Угоди або діюче законодавство України, надає недостовірні дані, здійснює шахрайські або неправомірні дії, або своїми діями завдає шкоди іншим користувачам чи діловій репутації платформи. Таке припинення доступу може бути здійснене без попередження та без будь-якої компенсації збитків. Адміністрація також залишає за собою право виключити Заклад із платформи (деактивувати профіль Закладу) у разі систематичного невиконання ним зобов’язань, численних скарг від Користувачів або підтримання низької якості обслуговування. Зокрема, якщо середня оцінка (рейтинг) Закладу за відгуками Користувачів у Додатку опуститься нижче 4,0 (за п’ятибальною шкалою), Адміністрація має право тимчасово призупинити або повністю припинити співпрацю з таким Закладом. При цьому Адміністрація діятиме в межах чинного законодавства та не дискримінуватиме Сторони без достатніх підстав.
    2. Відповідальність Закладу:
      • Заклад несе повну відповідальність за достовірність і актуальність інформації, розміщеної ним у Додатку. Це стосується даних про сам Заклад (адреса, контактні дані, режим роботи), про пропозиції та послуги (перелік і опис страв, ціни, наявність столиків, умови акцій або знижок, мінімальну суму замовлення тощо). Якщо якась інформація змінилася, Заклад повинен своєчасно оновити її в Додатку.
      • Заклад відповідає за належне надання послуг Користувачу згідно з підтвердженим Бронюванням/замовленням. У разі ненадання або неякісного надання послуг Заклад зобов’язаний вирішувати претензії Користувача самостійно, керуючись законодавством України про захист прав споживачів. Всі вимоги щодо якості їжі, обслуговування, дотримання умов бронювання тощо пред’являються Користувачем безпосередньо до Закладу і повинні бути розглянуті Закладом у встановленому порядку
      • Якщо будь-які треті особи (включно з державними органами або іншими споживачами) пред’являть претензії або вимоги до Адміністрації у зв’язку з порушенням їх прав чи інтересів діями Закладу або розміщеною Закладом інформацією, Заклад зобов’язується самостійно врегулювати такі претензії та звільнити Адміністрацію від можливих збитків. Зокрема, у разі судового спору, викликаного неправомірними діями Закладу, Заклад вступає в цей спір на стороні відповідача замість Адміністрації або відшкодовує Адміністрації всі понесені нею збитки (в тому числі судові витрати, штрафи, компенсації), завдані внаслідок претензій до Адміністрації з вини Закладу.
      • Заклад повинен дотримуватися вимог чинного законодавства, що застосовуються до його діяльності (санітарні норми, правила громадського харчування, ліцензійні умови, якщо такі потрібні, тощо). Адміністрація не здійснює повного контролю за діяльністю Закладів, але залишає за собою право перевіряти скарги Користувачів і у разі виявлення серйозних порушень призупинити співпрацю з Закладом (див. п.6.1 щодо прав Адміністрації).
    3. Відповідальність Користувача:
      • Користувач зобов’язаний надавати правдиву і актуальну інформацію про себе при реєстрації та користуванні Додатком. Мінімально необхідними даними є ім’я та діючий номер телефону (для підтвердження бронювання або зв’язку в разі необхідності). У разі зміни контактних даних Користувач повинен оновити їх у своєму профілі
      • Одному Користувачу дозволяється мати лише один обліковий запис у Додатку. Заборонено проходити повторну реєстрацію під іншим ім’ям/номером з метою обходу обмежень чи отримання неправомірних переваг. Адміністрація може виявляти та видаляти дубльовані акаунти без попередження.
      • Користувачу заборонено використовувати Додаток у протиправний спосіб або з метою, що суперечить цій Угоді. Зокрема, суворо заборонені: шахрайські дії з оплатою (використання чужих платіжних засобів без дозволу), нанесення шкоди роботі Додатку (хакерські атаки, спроби несанкціонованого доступу, розповсюдження вірусів), публікація забороненого контенту (див. також п.7.3 щодо користувацького контенту), образа честі і гідності інших осіб через сервіси Додатку тощо. У разі виявлення подібних дій Адміністрація має право негайно обмежити або припинити доступ такого Користувача до сервісу, а також передати інформацію про правопорушення до компетентних органів (якщо це вимагається законом).
      • Користувач несе відповідальність за збереження конфіденційності даних свого облікового запису (логіну і пароля). Будь-які дії, вчинені з облікового запису Користувача, вважаються діями самого Користувача, якщо не доведено інше. У разі несанкціонованого доступу або підозри на нього Користувач повинен якнайшвидше змінити пароль і повідомити Адміністрацію.

  7. 7. ІНШІ УМОВИ

    1. Інтелектуальна власність: Усі об’єкти інтелектуальної власності, пов’язані з Додатком Tabster (включаючи програмний код, дизайн, логотип, торговельну марку, текстовий наповнювач, бази даних тощо) є власністю Адміністрації або законних правовласників, від яких Адміністрація отримала ліцензію. Користувачу надається обмежена невиключна ліцензія на використання Додатку виключно для особистих некомерційних цілей у рамках функціоналу, передбаченого сервісом. Забороняється копіювати, змінювати, поширювати, відтворювати чи іншим чином використовувати елементи Додатку поза межами дозволеного функціоналу без письмової згоди Адміністрації. Будь-яке несанкціоноване використання може мати наслідком відповідальність, передбачену законом.
    2. Конфіденційність та захист даних: При реєстрації і користуванні Додатком Користувач надає певні особисті дані (ім’я, номер телефону, адресу електронної пошти, історію замовлень тощо). Адміністрація здійснює збір, обробку і зберігання цих персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та власної Політики конфіденційності, з якою користувач може ознайомитись у Додатку. Персональні дані Користувача використовуються виключно з метою надання сервісів Додатку: передусім для забезпечення можливості бронювання і замовлення, зв’язку з Користувачем щодо статусу бронювання/замовлення, а також для покращення роботи сервісу (персоналізація рекомендацій, маркетингові розсилки за згодою тощо). Адміністрація вживає необхідних заходів для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу третіх осіб. Дані платіжних карток при оплаті вводяться на захищених сторінках платіжних систем – Адміністрація не зберігає такі дані на своїх серверах.
      1. Передача даних: Персональні дані Користувача можуть бути передані третім особам у наступних випадках: (a) обраному Закладу – в обсязі, необхідному для виконання бронювання чи замовлення (наприклад, ім’я та деталі замовлення отримує адміністрація ресторану); (b) платіжним провайдерам – для забезпечення проведення оплати; (c) правоохоронним та іншим уповноваженим державним органам – лише на підставі відповідного запиту та в обсязі, що вимагається законом. Детальні умови збору та використання персональних даних описані в Політиці конфіденційності Додатку. Продовжуючи користуватися сервісом, Користувач надає згоду на обробку своїх персональних даних відповідно до зазначеної Політики.
    3. Контент Користувача (відгуки та коментарі): Додаток може надавати Користувачам можливість залишати відгуки, коментарі та оцінки щодо відвіданих Закладів та замовлених страв. Такий контент формується самими Користувачами, і є їхньою суб’єктивною думкою. При розміщенні будь-якого контенту в Додатку Користувачу забороняється використовувати вирази або матеріали, що: порушують чинне законодавство або права третіх осіб; містять ненормативну лексику, образи, погрози, заклики до насильства; пропагують дискримінацію за будь-якою ознакою (расовою, національною, релігійною, гендерною тощо); свідомо є неправдивими або такими, що вводять в оману інших (наклеп, фейкова інформація); містять рекламу чи спам, несанкціоновані посилання на сторонні ресурси. Адміністрація залишає за собою право перевіряти та видаляти будь-який користувацький контент, який порушує зазначені вимоги або не відповідає тематиці сервісу, без попереднього повідомлення автора. При неодноразовому порушенні цих правил Користувач може бути позбавлений можливості залишати відгуки або заблокований у Додатку.
    4. Технічні обмеження: Користувач розуміє, що для використання Додатку необхідним є підключення до мережі Інтернет та сумісний пристрій (смартфон з відповідною операційною системою). Підтримання працездатності пристрою та наявності інтернет-з’єднання знаходиться у зоні відповідальності Користувача. Адміністрація не несе відповідальності за неможливість користування Додатком, якщо вона викликана проблемами з обладнанням чи підключенням на стороні Користувача. Сам Додаток надається на умовах «як є» – це означає, що Адміністрація не гарантує, що він повністю відповідатиме очікуванням Користувача, буде доступним у будь-який час і не міститиме помилок. Водночас Адміністрація прагне покращувати сервіс і в разі виявлення збоїв чи помилок усуватиме їх у розумні строки.
    5. Реклама та розсилки: Адміністрація має право розміщувати в Додатку рекламні матеріали, банери, акційні пропозиції партнерів тощо. Інформація рекламного характеру чітко позначається або вирізняється із загального контенту. Користувач погоджується з тим, що під час користування Додатком він може отримувати повідомлення (push-сповіщення, email-листи, SMS) рекламного чи маркетингового характеру – наприклад, сповіщення про спеціальні пропозиції, нові функції, реферальні програми тощо. Користувач має право у будь-який момент відмовитися від отримання маркетингових розсилок, змінивши відповідні налаштування в Додатку або скориставшись механізмом відписки, передбаченим у листах. Адміністрація не несе відповідальності за зміст реклами, наданої сторонніми рекламодавцями, а також за будь-які угоди чи покупки, здійснені Користувачем у результаті переходу за рекламними посиланнями – такі правовідносини виникають безпосередньо між Користувачем і рекламодавцем/продавцем.
    6. Зміни умов сервісу: Адміністрація має право в односторонньому порядку вносити зміни до цієї Угоди у разі запуску нових сервісів, зміни функціоналу Додатку або у зв’язку зі змінами законодавства. Про суттєві зміни Угоди Адміністрація інформує користувачів шляхом публікації нової редакції Угоди в Додатку (та, за можливості, через повідомлення у Додатку чи на електронну пошту користувачів). Оновлена Угода набуває чинності з моменту її оприлюднення в Додатку, якщо інший строк набрання чинності не визначений додатково при публікації. Користувач, продовжуючи користуватися Додатком після внесення змін, тим самим підтверджує свою згоду з оновленими умовами. Якщо Користувач не згоден зі зміненими умовами, він повинен припинити користування сервісом та видалити свій обліковий запис протягом 7 днів з дати опублікування нової редакції – інакше до нього будуть застосовуватися положення оновленої Угоди.
    7. Обставини непереборної сили (форс-мажор): Адміністрація звільняється від відповідальності за невиконання або неналежне виконання своїх зобов’язань за цією Угодою, якщо це є наслідком дії непереборної сили. Обставини непереборної сили – це надзвичайні та невідворотні за даних умов події, що знаходяться поза розумним контролем Сторін. До них відносяться, зокрема: стихійні лиха (землетруси, повені, урагани тощо); пожежі; військові дії, терористичні акти, війна або оголошення війни, масові заворушення; дії або вимоги органів державної влади, які роблять неможливим виконання зобов’язань (запровадження надзвичайного стану, ембарго, заборонні нормативні акти); значні збої в роботі інтернету або енергопостачання, хакерські атаки або інші протиправні дії третіх осіб, що спрямовані проти сервісу. Сторона, для якої настали обставини непереборної сили, повинна за можливості повідомити іншу Сторону (або Сторони) про настання таких обставин і їх вплив на виконання зобов’язань. Адміністрація, зокрема, у разі виникнення форс-мажору, що унеможливлює надання сервісів, сповіщає Користувачів і залучені Заклади шляхом розміщення відповідного оголошення в Додатку або іншим доступним способом протягом 10 днів з моменту настання таких обставин. На період дії форс-мажору зобов’язання Адміністрації призупиняються; якщо форс-мажор триває понад розумний строк, кожна зі Сторін має право розірвати Угоду в односторонньому порядку, повідомивши про це іншу Сторону.
    8. Відмова від гарантій: Адміністрація надає доступ до Додатку «як є» і не гарантує, що сервіс буде відповідати всім очікуванням Користувача чи що результати його використання будуть безпомилковими та точними. Адміністрація не дає жодних прямих або опосередкованих гарантій щодо Додатку, окрім тих, які прямо зазначені в цій Угоді. Користувач розуміє, що використовує Додаток на свій власний ризик.

  8. 8. ЗАКЛЮЧНІ ПОЛОЖЕННЯ

    1. Строк дії Угоди: Ця Угода укладається на невизначений строк з моменту акцепту (реєстрації чи початку використання Додатку) і діє до моменту її розірвання будь-якою зі Сторін. Користувач має право в будь-який час припинити дію Угоди стосовно себе шляхом припинення користування Додатком та видалення свого облікового запису. Адміністрація має право в будь-який час припинити дію цієї Угоди щодо конкретного Користувача або Закладу шляхом блокування їх облікового запису у випадках, передбачених Угодою (порушення умов, протиправні дії тощо) або припинити роботу платформи в цілому, належним чином повідомивши про це користувачів.
    2. Застосовне право: До цієї Угоди та всіх правовідносин, що виникають на її основі, застосовується матеріальне право України. Усі питання, прямо не врегульовані текстом Угоди, підлягають вирішенню відповідно до норм чинного законодавства України. Якщо яке-небудь положення цієї Угоди буде визнане недійсним або таким, що не підлягає примусовому виконанню за рішенням суду, це не впливає на дійсність решти положень Угоди – вони залишаються в силі. Невиконання будь-якою зі Сторін будь-якого положення цієї Угоди в конкретному випадку не означає відмову від застосування такого положення в майбутньому.
    3. Контактні дані: Зворотний зв’язок та офіційне листування між Сторонами здійснюється електронними засобами. Користувач і Заклад можуть звернутися до Адміністрації з питань роботи сервісу, претензіями чи пропозиціями за допомогою контактних даних, зазначених у Додатку (розділ «Контакти», служба підтримки) або шляхом надсилання повідомлення на електронну пошту Адміністрації. На письмову вимогу Користувача Адміністрація надасть іншу необхідну інформацію про себе (у межах, передбачених законодавством).
    4. Повнота Угоди: Ця Угода користувача Tabster містить усі істотні умови користування сервісом і замінює собою будь-які попередні домовленості між Сторонами в цій сфері. Жодні усні домовленості або гарантії не мають сили, якщо вони не відображені письмово в тексті цієї Угоди.

  9. 9. РЕКВІЗИТИ ІНТЕРНЕТ-ПЛАТФОРМИ TABSTER

    ТОВ «ТАБСТЕР»

    Україна, 03195, Київ, вул. Рудницького Степана, буд. 6-Д, прим. 43, офіс 1

    Код ЄДРПОУ: 45604797

    IBAN: UA663052990000026005050603358

    в АТ КБ «ПРИВАТБАНК»

    +380637233833

    Директор: Щербак Ігор Васильович

    Команда підтримки: support@tabster.online

    Команда маркетингу: marketing@tabster.online